Spas·Centros de estética·Medicina estética
Emma contesta tu WhatsApp.
Tú atiendes a tus clientas.
Responde a cualquier hora con tus precios y tus horarios de verdad, y le recuerda la cita a cada clienta. Tú decides si te deja el pedido listo o si agenda sola.
Hablar por WhatsAppo escríbenos por correoVer precios
Miró tu agenda de verdad
Esas dos horas estaban libres cuando las ofreció. No hay una lista de horarios escrita aparte.
No ofrece lo que no puedes cumplir
Nombró a Valentina porque Valentina hace limpieza facial y trabaja ese día. Si no, no la nombra.
Aurora Spa
en línea
La cita ya quedó escrita
Aparece en tu agenda al instante, con su servicio y su duración. Nadie la copia a mano después.
Y el recordatorio ya está puesto
Sale solo el día antes. Es lo que hace que la clienta aparezca, y no hay que acordarse de mandarlo.
Esta conversación pasó a las 23:14.
Nadie del equipo estaba despierto.
1 de cada 3
personas escribe cuando tu negocio está cerrado.
Lo medimos durante un mes en un centro estético real: de 354 personas que escribieron, 114 lo hicieron fuera del horario de atención.
Sin alguien que conteste, esos mensajes esperan hasta mañana. Muchos no esperan.
Quién atiende
Ella es Emma
Emma es la asistente de tu negocio. Conoce tus servicios, tus precios, quién atiende cada cosa y a qué hora hay lugar. Contesta como contestarías tú, y cuando algo se sale de lo que sabe, te lo pasa a ti.
Está limitada a los servicios, precios y horas que existen en tu agenda. Si algo se sale de ahí, te lo pasa a ti en vez de improvisar.
Tú decides
Tú decides cuánto hace Emma
Empieza con calma. Cuando confíes en ella, le sueltas la agenda.
Modo recepción
Contesta todo lo informativo y, si alguien quiere cita, le pregunta qué servicio, para quién y en qué sucursal. Te deja el pedido listo y tu equipo confirma la hora.
Modo agenda
Ofrece las horas libres de tu agenda real, agenda, confirma y reagenda. Tu equipo solo mira la agenda llenarse.
Se elige por negocio y se cambia al instante. En los dos modos, el recordatorio sale solo y lo que Emma no debe resolver te llega a la bandeja.
Y detrás de Emma, el sistema entero
Agenda, ficha de la clienta, recepción y caja, inventario por sucursal, marketing y reportes. Con capturas de verdad y lo que cambia según si tienes un spa, un centro de estética o un consultorio de medicina estética.
Te lo instalamos
Te lo dejamos funcionando
No lo configuras sola: en una semana, en persona o por videollamada. Sin tutoriales ni horas de configuración.
- 1
Conversamos
En tu local o por videollamada: vemos cómo agendan hoy.
- 2
Cargamos tu negocio
Servicios, precios, horarios y equipo. Si tienes tus clientas en Excel, también.
- 3
Conectamos tu WhatsApp
Con tu número de negocio. Antes te explicamos qué cambia en tu celular.
- 4
Te acompañamos
Emma empieza a atender y nosotros seguimos por WhatsApp, con tu equipo.
Precios claros, sin reunión de por medio
Todos los precios son mensuales y no incluyen IVA. Mes a mes, o anual con 2 meses gratis.
¿Prefieres el correo? Escríbenos a jw@jwautomatizations.com
Básico
Para empezar a no perder citas.
$119/mes + IVA
- ✓Emma atendiendo tu WhatsApp
- ✓Agenda y clientas
- ✓1.000 recordatorios al mes
- ✓Caja y cierre del día
Completo
Más completoEl que resuelve el negocio completo.
$199/mes + IVA
- ✓Todo lo del Básico
- ✓Inventario y productos
- ✓Gift cards y saldo a favor de la clienta
- ✓Campañas de marketing, con 100 mensajes al mes incluidos
- ✓3.000 recordatorios al mes
- ✓Reportes completos
Personalizado
Cuando el sistema tiene que adaptarse a cómo trabajas tú.
A medidase cotiza conversando
La mensualidad y el desarrollo a medida se cotizan según lo que quieras automatizar.
- ✓Todo lo del Completo
- ✓Automatizamos tus procesos, no solo la agenda
- ✓Conectamos el sistema con lo que ya usas
- ✓Campañas de marketing a tu medida
- ✓Recordatorios sin tope y acompañamiento directo
Los primeros 30 días, sin riesgo
Si en el primer mes decides que Neralda no es para tu negocio, nos lo dices y te devolvemos la mensualidad de ese mes. Aplica una vez por negocio. Lo único que no entra es el desarrollo a medida del Personalizado: ese trabajo ya se hizo.
Paga anual, lleva 2 meses gratis
Con el plan anual pagas 10 meses y usas 12. El mensual sigue siendo mes a mes, sin amarres.
Instalación y configuración incluidas
Cargamos tus servicios, horarios y equipo, conectamos tu WhatsApp y dejamos a Emma lista. No hay cobro de instalación.
Adicionales
- Sucursal adicional$29/mes por sucursal
- Módulo de campañasLa herramienta para crear y enviar. Solo el Básico la necesita: el Completo ya la trae.$29/mes
- Mensajes de campañaCada mensaje enviado. El plan Completo incluye 100 al mes; los recordatorios no consumen esa cuota.según el volumen
- Recordatorios extraSi un mes pasas los que trae tu plan. No se corta ningún envío: se suma un paquete de 500.$25 por cada 500
- Planes clínicos en la ficha$29/mes
- +10 GB de archivos$10/mes
- Página web para tu negociosegún alcance
La primera sucursal va incluida en el plan. La página web se cotiza aparte y se paga una sola vez.
Preguntas
¿Sirve para un centro de estética o solo para spa?
Para los dos. Neralda está hecho para spas, centros de estética y medicina estética: negocios que agendan por WhatsApp, trabajan con planes de tratamiento y necesitan que alguien conteste a tiempo.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
Depende. El número que use Emma es solo de ella: nadie más escribe ahí. Puede ser tu número de siempre o uno nuevo, y te recomendamos cuál según cómo usas hoy tu WhatsApp.
¿Y si Emma se equivoca y agenda mal?
Emma solo ofrece horas que existen de verdad en tu agenda: mira quién atiende ese servicio, su horario y qué equipos están ocupados. Y todo lo que agenda queda visible para que tu equipo lo revise o lo cambie.
¿Cuánto cuesta?
Desde $119 al mes más IVA. El plan Completo cuesta $199 más IVA e incluye inventario, gift cards y campañas con 100 mensajes al mes. El Personalizado se cotiza a tu medida, según lo que quieras automatizar. La instalación va incluida, y si pagas el año completo llevas 2 meses gratis.
¿Puedo tener dos locales?
Sí. Cada sucursal tiene su dirección, su horario y su propia agenda. Es un adicional de $29 al mes por sucursal; la primera va incluida en el plan.
¿Cuántos mensajes de campaña puedo enviar?
El plan Completo incluye 100 mensajes de campaña al mes. Si necesitas más, se compran aparte y el precio por mensaje baja mientras más envíes. Los recordatorios de citas no consumen esa cuota: son otro tipo de mensaje y cada plan trae los suyos (1.000 al mes en el Básico, 3.000 en el Completo y sin tope en el Personalizado). Si un mes te pasas, no se corta nada: se suma un paquete de 500 por $25.
¿Qué pasa con los datos de mis clientas?
Cada negocio tiene su espacio separado y nadie más lo ve. Los datos son del negocio, no nuestros: nunca los vendemos ni los usamos para entrenar modelos. Toda clienta puede pedir que no le escribamos más y queda registrado, y puedes descargar o borrar su información cuando lo pidan. Trabajamos bajo la ley ecuatoriana de protección de datos (LOPDP).
Pruébalo ahora: escríbele y mira qué contesta
Aquí mismo. No hace falta instalar nada ni dejar tu número.